Serwis i gwarancja

Drogi kupujący! Producent zapewnia unikalną usługę „Care from Magio”. Producent przyjmuje sprzęt do naprawy z dowolnej miejscowości
Ukrainę przez Nową Pocztę. Aby skorzystać z usługi należy: zadzwonić na infolinię, zostawić zgłoszenie na usługę Care from Magio.

Okres gwarancji na wszystkie produkty Magio – 12 miesięcy od daty zakupu.

W przypadku okazania karty gwarancyjnej producent zobowiązuje się do nieodpłatnego usunięcia wszelkich problemów powstałych z winy producenta. Naprawy gwarancyjne mogą być wykonywane w dowolnym autoryzowanym serwisie punkt serwisowy.

Warunki serwisu gwarancyjnego:

1. Gwarancja jest ważna na następujących warunkach:

• Prawidłowe i czytelne wypełnienie oryginalnej karty gwarancyjnej Magio ze wskazaniem daty sprzedaży, nazwy modelu, numeru seryjnego, pieczęci sprzedawcy oraz podpisu przedstawiciela sprzedawcy w karcie gwarancyjnej oraz odrywanych kuponów;
• Obecność oryginalnego paragonu (czeku) zawierającego datę zakupu.

Producent zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania usługi gwarancyjnej w przypadku niedostarczenia powyższych dokumentów lub informacji w nich zawartych, niepełnych, nieczytelnych, sprzecznych.

2. Gwarancja jest ważna pod warunkiem ścisłego przestrzegania zasad obsługi urządzenia elektrycznego opisanych w instrukcji, a także zasad bezpieczeństwa.
3. Gwarancja nie obejmuje okresowej konserwacji, instalacji, regulacji urządzenia przez właściciela domu oraz normalnego zużycia urządzenia.
4. Przypadki nieobjęte gwarancją:

• Uszkodzenie mechaniczne;
• Błędne działania właściciela;
• Niewłaściwa instalacja, transport;
• Klęski żywiołowe (wyładowania atmosferyczne, pożar, powódź itp.), a także inne przyczyny, na które sprzedawca i producent nie mają wpływu;
• Wnikanie ciał obcych, płynów, owadów do urządzenia;
• Naprawy lub modyfikacje wykonane przez osoby nieupoważnione;
• Używanie urządzenia do celów zawodowych (obciążenie przekracza poziom użytku domowego);
• Podłączenie urządzenia do sieci elektroenergetycznej, telekomunikacyjnej i kablowej jest niezgodne z Państwowymi Normami Technicznymi;
• Awarii następujących akcesoriów produktu, jeżeli ich wymiana jest przewidziana konstrukcyjnie i nie jest związana z demontażem produktu:

* piloty zdalnego sterowania, akumulatory, baterie (baterie), zasilacze zewnętrzne i ładowarki;

* materiały eksploatacyjne i akcesoria (opakowania, pokrowce, paski, torby, siatki, noże, kolby, talerze, stojaki, kratki, szaszłyki, węże, rurki, szczotki, dysze, odpylacze, filtry, pochłaniacze zapachów).

• Pracy z nieodpowiednimi lub zużytymi akumulatorami, wszelkich szkód spowodowanych naruszeniem zasad ładowania i ponownego ładowania akumulatorów;
• Do brzytwy - zmięta lub podarta siatka.

5. Gwarancja udzielana jest przez producenta w uzupełnieniu praw konsumenta ustanowionych obowiązującymi przepisami prawa iw żaden sposób ich nie ogranicza.
6. Producent nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody wyrządzone bezpośrednio lub pośrednio przez produkty Magio ludziom, zwierzętom domowym, mieniu konsumenta i/lub nieostrożne działania (bezczynność) konsumenta i/lub innych osób, okoliczności siły wyższej.