Сервис и Гарантия
Дорогой покупатель! Производитель предоставляет уникальную услугу «Забота от Magio». Производитель принимает в ремонт технику из любого населенного пункта
Украины через Новую Почту. Для получения услуги Вам необходимо: позвонить на горячую линию, оставить заявку на услугу «Забота от Magio».
Телефоны горячей линии: +38 (096) 00-00-786, +38 (093) 00-00-786
Срок гарантии на всю продукцию Magio – 12 месяцев со дня покупки.
При наличии гарантийного талона производитель берет на себя обязательства по бесплатному устранению всех неполадок, возникших по вине производителя. Гарантийный ремонт может быть произведен в любом авторизованном сервисном центре.
Условия гарантийного обслуживания:
- Гарантия действует при соблюдении следующих условий оформления:
- Правильное и четкое заполнение оригинального гарантийного талона Magio с указанием даты продажи, наименование модели, ее серийного номера, печати фирмы-продавца и подписи представителя фирмы-продавца в гарантийном талоне и отрывных купонах;
- Наличие оригинала квитанции (чека), содержащей дату покупки.
Производитель оставляет за собой право на отказ в гарантийном обслуживании в случае не предоставления вышеуказанных документов, или если информация в них будет не полной, неразборчивой, противоречивой.
- Гарантия действует при строгом соблюдении правил эксплуатации электроприбора, описанных в инструкции, а также правил безопасности.
- Гарантия не включает в себя периодическое обслуживание, установку, настройку прибора у владельца дома, а также естественный износ прибора.
- Случаи, на которые гарантия не распространяется:
- Механические повреждения;
- Ошибочные действия владельца;
- Неправильная установка, транспортировка;
- Стихийные бедствия (молния, пожар, наводнение и т.п.), а также другие причины, которые находятся вне контроля продавца и изготовителя;
- Попадание внутрь прибора посторонних предметов, жидкостей, насекомых;
- Ремонт или внесения конструктивных изменений неуполномоченными лицами;
- Использование прибора в профессиональных целях (нагрузка превышает уровень бытового применения);
- Подключение прибора к питательным, телекоммуникационным и кабельным сетям, не соответствуют Государственным Техническим Стандартам;
- Выход из строя приведенных ниже принадлежностей изделия, если его замена предусмотрена конструкцией и не связана с разборкой изделия:
* пульты дистанционного управления, аккумуляторные батареи, элементы питания (батарейки), внешние блоки питания и зарядные устройства;
* расходные материалы и аксессуары (упаковка, чехлы, ремни, сумки, сетки, ножи, колбы, тарелки, подставки, решетки, вертели, шланги, трубки, щетки, насадки, пылесборники, фильтры, поглотители запаха).
- Работа с неподходящими или использованными батарейками, любые повреждения, вызванные нарушениями правил зарядки и подзарядки аккумуляторов;
- Для бритв - смятая или порванная сетка.
- Гарантия предоставляется производителем в дополнение к правам потребителя, установленным действующим законодательством, и ни в коей мере не ограничивает их.
- Производитель не несет ответственности за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный продукцией Magio, людям, домашним животным, имуществу потребителя и/или неосторожных действий (бездействия) потребителя и/или других лиц, действия обстоятельств непреодолимой силы.