Сервис и Гарантия

Дорогой покупатель! Производитель предоставляет уникальную услугу «Забота от Magio». Производитель принимает в ремонт технику из любого населенного пункта
Украины через Новую Почту. Для получения услуги Вам необходимо: позвонить на горячую линию, оставить заявку на услугу «Забота от Magio».

Телефоны горячей линии: +38 (096) 00-00-786, +38 (093) 00-00-786

Срок гарантии на всю продукцию Magio – 12 месяцев со дня покупки.

При наличии гарантийного талона производитель берет на себя обязательства по бесплатному устранению всех неполадок, возникших по вине производителя. Гарантийный ремонт может быть произведен в любом авторизованном сервисном центре.

Условия гарантийного обслуживания:

  1. Гарантия действует при соблюдении следующих условий оформления:
  • Правильное и четкое заполнение оригинального гарантийного талона Magio с указанием даты продажи, наименование модели, ее серийного номера, печати фирмы-продавца и подписи представителя фирмы-продавца в гарантийном талоне и отрывных купонах;
  • Наличие оригинала квитанции (чека), содержащей дату покупки.

Производитель оставляет за собой право на отказ в гарантийном обслуживании в случае не предоставления вышеуказанных документов, или если информация в них будет не полной, неразборчивой, противоречивой.

  1. Гарантия действует при строгом соблюдении правил эксплуатации электроприбора, описанных в инструкции, а также правил безопасности.
  2. Гарантия не включает в себя периодическое обслуживание, установку, настройку прибора у владельца дома, а также естественный износ прибора.
  3. Случаи, на которые гарантия не распространяется:
  • Механические повреждения;
  • Ошибочные действия владельца;
  • Неправильная установка, транспортировка;
  • Стихийные бедствия (молния, пожар, наводнение и т.п.), а также другие причины, которые находятся вне контроля продавца и изготовителя;
  • Попадание внутрь прибора посторонних предметов, жидкостей, насекомых;
  • Ремонт или внесения конструктивных изменений неуполномоченными лицами;
  • Использование прибора в профессиональных целях (нагрузка превышает уровень бытового применения);
  • Подключение прибора к питательным, телекоммуникационным и кабельным сетям, не соответствуют Государственным Техническим Стандартам;
  • Выход из строя приведенных ниже принадлежностей изделия, если его замена предусмотрена конструкцией и не связана с разборкой изделия:

* пульты дистанционного управления, аккумуляторные батареи, элементы питания (батарейки), внешние блоки питания и зарядные устройства;

* расходные материалы и аксессуары (упаковка, чехлы, ремни, сумки, сетки, ножи, колбы, тарелки, подставки, решетки, вертели, шланги, трубки, щетки, насадки, пылесборники, фильтры, поглотители запаха).

  • Работа с неподходящими или использованными батарейками, любые повреждения, вызванные нарушениями правил зарядки и подзарядки аккумуляторов;
  • Для бритв - смятая или порванная сетка.
  1. Гарантия предоставляется производителем в дополнение к правам потребителя, установленным действующим законодательством, и ни в коей мере не ограничивает их.
  2. Производитель не несет ответственности за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный продукцией Magio, людям, домашним животным, имуществу потребителя и/или неосторожных действий (бездействия) потребителя и/или других лиц, действия обстоятельств непреодолимой силы.
Нужен ремонт?

Telegram бот для быстрого ремонта и поиска запчастей.